Техническая поддержка

Компания СофтСольюшен осуществляет техническую поддержку программного обеспечения, приобретенного у нас.

Кроме того, по согласованию с заказчиком, в рамках осуществления полного цикла разработки программного обеспечения мы также можем осуществлять техническую поддержку программ, разработанных нами на заказ.

Наша служба технической поддержки помогает пользователям получить наиболее полные и технически точные ответы на вопросы, связанные с приобретением или использованием программного обеспечения.

В свою очередь, анализ информации, полученной от пользователей, позволяет выявить недостатки и «узкие места» в программных продуктах, а также предпочтения и пожелания пользователей, которые могут быть учтены в следующих версиях продукта.

 Задать вопрос специалисту